Satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talebiyle tarafımıza gönderilebilir.
İade ve değişim işlemlerinin kabul edilebilmesi için ürünün:
• kullanılmamış olması
• orijinal ambalajının korunmuş olması
• etiketlerinin çıkarılmamış olması
• yeniden satışa uygun durumda bulunması gerekmektedir
Üretim kaynaklı bir durum tespit edilmesi hâlinde gerekli inceleme yapılarak süreç en kısa sürede sonuçlandırılır.
İade talebi onaylandıktan sonra anlaşmalı kargo bilgileri tarafınıza iletilir.